Kullanım Koşulları

Güvenin ve gizliliğin sizin için ne kadar önemli olduğunu biliyoruz.

Bilet İşlemleri’i ziyaret ettiğiniz veya bilet satın almak istediğiniz zamanlarda periyodik olarak lütfen bu sayfayı okuyunuz. Bilet İşlemleri’i ziyaret etmek veya bilet satın almakla, bu sitenin kullanılmasına ilişkin koşulları, gizlilik politikasını ve site ile ilgili tüm cari kanunları, yönetmelikleri ve mevzuatı açıkça kabul etmiş sayılırsınız.

Tanımlamalar

Bilet İşlemleri Kullanım Şartları

Bilet İşlemleri'in sitesini ziyaret ettiğinizde, ziyaretinize ait genel nitelikte, kişisel olmayan bazı bilgiler toplanıp kaydedilebilir. Bu bilgiler içinde, ziyaretinizin zamanı ve süresi, sitede izlenen sayfalar ve bizim sitemize gelmeden hemen önce ziyaret edilen sitenin bilgisi de bulunabilir. Bu bilgiler sadece, site aktivitesini ölçmek ve sitemizi geliştirecek fikirler üretebilmek için kullanılır. Sitemiz tüm ziyaretçilerin kullanımına açıktır.

Kişisel Bilgiler

Bilet İşlemleri, üyelerin katılımıyla zenginleşecek, paylaşımcı ve katılımcı bir bilet satış internet sitesi olmayı hedeflemektedir. Bu doğrultuda sizleri tanımak ve tercihlerinizi takip etmek amacıyla, sitemize üye olurken kendinize ve ilgi alanlarınıza dair kişisel bilgileri bizimle paylaşmanız istenebilir.

İstediğiniz takdirde onay vererek bizimle paylaşacağınız bu bilgiler, bilet satın alma işlemi gerçekleştirdiğiniz takdirde yalnızca otobüs firması ve seyahatiniz için gereken kurumlar ile paylaşılacak ve başka hiçbir kişi ya da şirketle paylaşılmayacaktır. Bunun yanında, Bilet İşlemleri ile paylaştığınız bilgiler sadece ilgi alanlarınıza yönelik haber ve etkinlikler sunmak, sizi sitemizdeki yeniliklerden ve etkinliklerden haberdar etmek için kullanılacaktır.

Kişisel bilgilerinizi bizimle paylaşmak ve sitemize üye olmak, sizin istek ve onayınızla gerçekleşecektir. İstediğiniz takdirde, sitedeki bilgilerinizi güncelleyebilir, e-posta iletişim onaylarınızı iptal edebilirsiniz. Sizden bilgi talep ettiğimiz her durumda, zorunlu olarak vermenizi istediğimiz bilgileri açık bir şekilde tanımlayarak, bu bilgileri değiştirme ve iptal etme hakkını size tanıyacak ve ne şekilde kullanılacağı hakkında bilgi vereceğiz.

Değişiklik Hakları

Bilet İşlemleri, gelişen şartlar dâhilinde herhangi bir zamanda kullanım koşulları ve gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Bilet İşlemleri herhangi bir zamanda hizmet bedeli eklemek de dâhil olmak üzere Kullanım Şartlarına yeni eklemeler yapabilir.

Bu eklemeler, değişiklikler, düzenlemeler, ya da iptaller ilan edilir edilmez biletislemleri.com.com yayınlanacak, ayrıca Kullanıcının kayıt esnasında vermiş olduğu bilgiler doğrultusunda en etkin yöntemlerle bildirimler yapılacaktır.

Bu yüzden Kullanıcıya ilgili gelişmelerin bildirilebilmesi için kayıt esnasında verdiği bilgilerin doğru olması gerekmektedir, aksi takdirde her türlü sorumluluk Kullanıcıya ait olacaktır. Kullanıcı, Bilet İşlemleri’i kullanmakla bu olası değişiklikleri ve düzenlemeleri de kabul etmiş sayılır.

Bilgilerin Korunumu

Bilet İşlemleri, sizinle ilgili hiçbir kişisel bilginizi web sitesinde barındırmaz. Saklanan bilgiler tamamen istatistiksel bilgiler olup hiçbir kişisel bilgi içermez. Tüm kişisel bilgileriniz güvenli bir alanda saklanmaktadır. Kredi kart numaralarınız en yeni e-ticaret teknolojisi kullanılarak şifrelendirilir. Bilet İşlemleri’de veri güvenliği sistemleri kullanılmaktadır. Bu amaçla Bilet İşlemleri “Comodo” nun güvenlik kapsamı içindedir. Güvenli sunucu yazılımımız (SSL) endüstri standartlarında olup, kredi kartı işlemleriniz için en güvenilir güvenlik sistemidir. Buna rağmen, bilet satın alma işlemlerinde, kredi kartı bilgileriniz sistemimiz üzerinde kayıt altında tutulmamaktadır.

Eğer ortak bir bilgisayar kullanıyorsanız ve üye girişi yaptıysanız, işlemleriniz tamamlandıktan sonra çıkış işlemi yapmanız gerekecektir. Aksi takdirde üyelik işlemleriniz ya da satın almış olduğunuz hizmet üzerinde üçüncü kişiler tarafından yapılabilecek işlemlerdenBilet İşlemleri sorumlu olmayacaktır.

Üçüncü bir tarafın kimliğinizin ifşasını talep eden bir mahkeme celbi veya diğer bir yasal evrakla başvurması halinde, dosyalarımızda yer alan en son adresinizi kullanarak durumu size bildirmek için makul bütün çabalar gösterilecektir. Bu durumda, kayıtlarda bulunan irtibat bilgilerinizin güncel olmamasından veya başka şekillerde size bildirimde bulunulamayacak durumda olmamızdan Bilet İşlemleri sorumlu olmayacaktır.

Bilet İşlemleri aşağıda sayılan hallerde işbu hükümlerin dışına çıkarak kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilecektir. Bu durumlar;

• Yasa, KHK, Yönetmelik vb. yetkili hukuki makamlar tarafından çıkarılan ve yürürlükte bulunan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uyulmasının gerektiği haller,
• Bilet İşlemleri’in kullanıcılarıyla arasındaki sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi ve bunların uygulamaya koyulmalarıyla ilgili haller,
• Yetkisi idari ve/veya adli makamlar tarafından hukuk ve usul kurallarına uygun olarak yürütülen bir araştırma veya soruşturma doğrultusunda kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi halleri,
• Kullanıcıların haklarını veya güvenliklerini koruma amacıyla bilgi verilmesinin gerekli olduğu hallerdir.

İflas, yediemin tayini veya mülkiyetin diğer şekillerde devri halinde irtibat bilgileriniz halefe devredilecektir.

Sağlanan İçerikler ve Diğer Site Linkleri

Bilet İşlemleri’in sunduğu içeriğin bazı bölümleri, üçüncü kişiler tarafından sağlanmaktadır. Sitede belirtilen düşünce, tavsiye, hizmet, öneri ve diğer içeriğin sağlayıcısı üçüncü kişiler olduğu durumlarda,Bilet İşlemleri bu bilgilerin bütünlüğünden, kullanışlılığından ve doğruluğundan sorumlu değildir.

Ayrıca, bu sitede diğer sitelerin linkleri bulunabilir.Bilet İşlemleri, site içerisinde başkaca sitelere link (bağlantı) sağlayabilir.Bilet İşlemleri, anlaşmalı olduğu üçüncü Partilerin reklamlarını ve/veya çeşitli hizmetlere ilişkin başvuru formlarını yayınlayabilir, kullanıcıları bu formlar ve reklamlar aracılığıyla reklam veren veya üçüncü Partilerin sitesine yönlendirebilir.

Bilet İşlemleri, bağlantı sağladığı üçüncü Parti sitelerde kullanıcıya ait şifre ve hesapların güvenliğinden sorumlu değildir.Bilet İşlemleri, bu bağlantı yoluyla erişilen diğer web sitelerinin gizlilik uygulamaları, içerikleri ya da üçüncü tarafların gizlilik politikaları ve uygulamalarından sorumlu değildir.

İlgili Kurumlar, İptaller, Ertelemeler ve İadeler

Bilet İşlemleri, sağladığı hizmet konusunda üretim firması garantisi, ortalama kalite garantisi dâhil fakat bununla sınırlı olmayan belirli bir garanti vermez. Site ve içeriği "olduğu gibi" esasında sunulmaktadır.

Anlaşma yapılan kişi, kurum ya da kuruluşun bilet satış politikaları ve yapılan sözleşmeler doğrultusunda,Bilet İşlemleri’in satılan bir biletin bedelini ve eğer alındıysa hizmet bedelini iade etmesi söz konusu değildir.

Muhtelif sebeplerle hizmet, kullanıcıya verilemeyebilir veya ertelenebilir. Hizmetin herhangi bir şekilde iptal edilmesinden Bilet İşlemleri sorumlu değildir. Bu gibi durumlarda detaylı bilgi alabilmek içinBilet İşlemleri ile temasa geçmeniz gerekmektedir.

Bilet İşlemleri ile birlikte Bilet İşlemleri'in ortakları, çalışanları ya da içerik sağlayıcıları, sebebi ve süresinden bağımsız olarak Bilet İşlemleri'de ortaya çıkabilecek olası hata ve kasıtsız ihmallerden, kusurlardan veya bilgi eksikliğinden, kullanıcının maruz kaldığı kesintiden veya gecikmeden dolayı meydana gelebilecek zarardan sorumlu tutulamaz. Tüm bu kuruluşlar ya da kişiler, üçüncü şahısların hasar ve zarar iddialarından, cezalandırıcı tazminat veya indirekt zararlardan dolayı sorumluluk kabul etmez.

Kullanıcı İlişkileri

Bilet İşlemleri kullanıcıları daha fazla bilgi alma ve üyelikten vazgeçme seçeneğine sahiptirler. Kayıt yaptırmış olan kullanıcılar üyelik tercihlerini ya da üyelik bilgilerini istedikleri zaman değiştirebilir ya da güncelleyebilirler. Kullanıcılar aynı zamanda istedikleri zaman kullanıcı hesaplarını kapatabilirler.

Bilet İşlemleri, herhangi bir seferin başarısızlığı, hatası, iptali veya gecikmesi, iletişim kesintisi, bilgisayar virüsü sonucu oluşan herhangi bir zarar veya ziyandan dolayı sorumluluk kabul etmez. Kullanıcı, Bilet İşlemleri’in diğer kullanıcılarının usulsüz ve saldırgan davranışları, hakaretleri konusunda sorumlu tutulamayacağını kabul eder. Bilet İşlemleri, genel ahlak ve toplum kurallarına uygun davranmayan kullanıcıların üyeliklerini iptal etme hakkını saklı tutmakla birlikte, bu tür ilişkilerinden meydana gelebilecek zarardan Kullanıcının kendisi sorumludur.

Bilet İşlemleri üyelik sistemi bireysel kullanım içindir. Bu sistemin ticari kullanım için suistimal edildiği anlaşılan kullanıcılar ikaz edilerek puanları silinecek, tekrarlanması halinde üyelikleri sonlandırılacaklardır.

İletişim

Kullanıcı, Bilet İşlemleri ile iletişime geçmek istediğinde aşağıda belirtilen yolları kullanabilecektir.

Fikri Mülkiyet Hakları

Bilet İşlemleri, bazıları kendine, bazıları ise üçüncü şahıslara ait telif hakkına konu olan metin, fotoğraf, grafik, ses müzik dâhil bilgi ve materyalleri barındırmaktadır. Bilet İşlemleri, bu içerik, bilgi ve materyallerle ilgili eser/derleme olarak telif hakkına sahiptir. Kullanıcı sadece kişisel kullanım için kopya hakkına sahip olduğunu kabul eder ve Bilet İşlemleri’in yazılı izni olmadan içerik ve materyallerde değişiklik yapamaz, kopyalayamaz, çoğaltamaz, yayınlayamaz, satamaz ve yasal olmayan şekilde kullanılmasına yardım edemez.

Aynı zamanda Kullanıcı Bilet İşlemleri’in çalışmasına müdahale etmek veya müdahaleye teşebbüs etmek amacıyla herhangi bir alet, yazılım veya yöntem kullanmayacağını da kabul etmektedir. Bilet İşlemleri, her türlü izinsiz müdahale ve/veya uygulama karşısında yasal yaptırımları kullanma hakkını saklı tutar.

Kullanıcı siteyi kullanmakla site ile ilgili herhangi bir uyuşmazlık çıkması halinde bu uyuşmazlığın Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarına tabi olacağını ve bu kanunlara göre çözümleneceğini kabul eder.

Bilet İşlemleri, Kullanıcılarının güvenliğini en yüksek seviyede tutabilmek için en yeni ve en iyi önlemleri sürekli araştırmakta ve etkin çözümlerini uygulamaya çalışmaktadır.